Шта је још важније: говор или слушање?

Поменуо сам у претходном Блог о инспиративном плакату који имам у својој спаваћој соби. Зове се Седам корака до среће, а један од корака је „Говори мање, слушај више“.

Волео бих да о себи мислим као о добром слушаоцу и, у многим ситуацијама, више волим да слушам него да причам. Али никада нисам застао да помислим зашто је слушање толико важно.

Претпостављам да је једна предност што вам даје време да обрадите оно што чујете и формулишете разматране одговоре. Такође вас спречава да пребрзо доносите закључке.



У претходном послу морао сам да се суочим са колегицом због нечега што су ми рекли о њој. Али, уместо да уђем, са свим пушкама, једноставно сам је питао за њену страну приче и слушао је. Испоставило се да је ситуација много компликованија него што су ме натерали да верујем. Било ми је толико лакнуло да сам узео времена да прво чујем њену страну приче. Да сам је директно оптужио, погоршао бих ситуацију десет пута.

Још једна предност је што сазнате више о другим људима. Кад год сретнем некога, увек поентирам и поставим пуно питања и саслушам шта он или она има да каже. Прилично сам радознао и волим да откријем шта људе тера. Како већина људи воли да прича о себи, то је вин-вин ситуација!

Али, наравно, и говор је важан - ако не можете ефикасно да саопштите оно што покушавате да кажете или поставите права питања, вероватно је да нећете далеко стићи у каријери. Али мислим да бисмо, ако бисмо сви провели мало више времена слушајући и мање времена разговарајући, сазнали више једни о другима и било би много мање неспоразума.

Недавно смо питали која вештина мислите да је најважнија на послу: говор или слушање - и добили смо фантастичне коментаре на друштвеним мрежама, па хвала свима који су дали свој допринос!

Већина вас, као @ Јорге5008 на Твиттер , залажу се за преслушавање говора. Као мој постер среће, @ВијаиЈетти рекао да би сви требали „мање говорити и више слушати“. Рету хазари на Фејсбук с правом коментарисао да „слушање побољшава знање“ и Цосме Фу Ланито објављено: „Слушање је важније за оне који немају ништа вредно рећи.“

Неколико људи је истакло да имамо „два уха и једна уста“ и да је то добар разлог зашто бисмо требали проводити више времена слушајући ( @ Блессингс2050 , @ПриватеБЊ , @ТхинкПипеНат ). Јасон Фисхер је додао: „Волим да користим овај однос (2: 1) када слушам и говорим.“ И Ваибхав Гупта објављено: „Слушање је ефикасније у поређењу са говором, јер у корпоративном свету свако има прилику да подели своје мисли. Ово може бити драгоцено само ако се људима пружи емпатично ухо! “

Многи од вас су рекли да је важан редослед њиховог обављања, а многи - попут Иеан-нее Схортланд - фаворизовање приступа „слушај прво, разговарај друго“. Јерри Рицхардсон такође приметио да „ако не слушате, нећете знати шта да кажете“, што је тачно. Иако Пуниасхрее Венкатрам сложио се да говор треба да дође након преслушавања, постер је такође рекао: „Наше мишљење је важно. Такође је важно слушање након говора. Мишљења других људи су такође важна. '

Али док смо имали велику подршку за слушање, Давид билла говорио за говор, а други су истицали важност вежбања и једног и другог. У @ДандерсК рекао: „Обоје су једнаки. Да бисте у потпуности разумели, морате правилно да слушате јасног беседника “. И ТхируХР је истакао одличну тврдњу да „у слушању учимо, а у говору се трансформишемо“.

Хвала на свим вашим коментарима - заиста ценимо ваше повратне информације. А ако би неко други желео да подели своје мисли, учините то у наставку!