Међуљудске Вештине

Активно слушање

Активно слушање може се развити вежбањем. Слушајте свесно и побољшајте комуникацију, избегавајте неспоразуме и уживајте у бољим односима.



Сазнајте Више

Постављање дневног реда за састанке

Сазнајте више о процесу постављања дневног реда састанка, укључујући функције дневног реда, и учините своје састанке ефикаснијим.

Сазнајте Више

Говор тела, држање тела и близина



Сазнајте више о одређеним врстама невербалне комуникације, а посебно онима које се односе на кретање тела, укључујући језик тела, држање тела и близину.

Сазнајте Више

Извињавам се | Саиинг Сорри

У доба „непологије“ научите како да се извините и аутентично извините и пронађите нови начин за изградњу мостова и побољшање односа



Сазнајте Више

Препреке за ефикасну комуникацију

Много је препрека за ефикасну комуникацију. Научите како да побољшате своје комуникацијске вештине уклањањем препрека за разумевање и разумевање.

Сазнајте Више

Изазовни разговори са партнером



Научите најбоље начине за вођење тешких разговора са партнером тако да обоје имате прилику да изразите своје ставове и постигнете позитиван исход.

Сазнајте Више

Прекид везе са неким

Прекид везе је тешко изводљив. Научите како да окончате романтичну везу са минималном штетом како би сви умешани могли достојанствено да наставе даље.

Сазнајте Више

Појашњење и појашњење

Појашњење је једноставна, али важна вештина комуникације која може помоћи у разумевању. Научите како да ефикасно разјасните и побољшате своју комуникацију.

Сазнајте Више

Сарадња или рад заједно

Сарадња значи заједнички рад и постаје све важнија на радном месту и ван њега.

Сазнајте Више

Повјерљивост

Поверљивост је важна под многим околностима и код куће и на радном месту. Ова страница представља неке од концепата.

Сазнајте Више

Шта је харизма?

Сазнајте о харизми, способности да привучете и шармирате оне око себе и откријте како да постанете харизматичнији.

Сазнајте Више

Вођење састанка

Улога председавајућег је од суштинске важности за вођење састанака са ефикасним исходима. Избегавајте уобичајене грешке и научите како водити ефикасније састанке.

Сазнајте Више

Комуницирање у тешким ситуацијама

Научите се ефикасније комуницирати у тешким ситуацијама. Следите наше примере и технике како бисте отежали комуникацију и олакшали стрес.

Сазнајте Више

Решавање сукоба и посредовање

Сазнајте више о међуљудским сукобима, укључујући жалбе, и како решити тешке ситуације, укључујући употребу медијације.

Сазнајте Више

Комуникационе вештине

Способност ефикасне комуникације најважнија је од свих животних вештина. Сазнајте више о овој основној области читајући наше бројне ресурсе вештина комуникације.

Сазнајте Више

Увод у решавање сукоба

Међуљудски сукоб је животна чињеница и може настати у скоро свакој сфери. Сазнајте како да управљате њиме на начин који не повећава ниво стреса.

Сазнајте Више

Вештине разговора

Сазнајте више о основној вештини вођења разговора и неким начинима како разговоре учинити занимљивим, забавним и опуштеним.

Сазнајте Више

Вештине корисничке службе

Корисничка услуга је оно што прави разлику између срећних и несрећних купаца. Сазнајте о вештинама потребним да бисте били задовољни својим клијентима вашом услугом.

Сазнајте Више

Нудећи конструктивну критику

Научите како да понудите конструктивну критику и уверите се да ћете, када дате негативне повратне информације, чути и поступити према вашим речима.

Сазнајте Више

Савети за побољшање корисничке услуге

Једноставни и моћни савети које свако може да искористи за побољшање својих вештина корисничке службе. Научите да ефикасно пласирате себе и своју компанију.

Сазнајте Више