Поставите ових 5 питања пре доношења одлука

Поставите ових 5 питања пре доношења одлука

Јое Бадараццо, одлукеНе би ли било сјајно када би све одлуке биле јасан избор између исправног и погрешног, доброг и лошег? Требао би вам минут да одлучите шта да радите, а ви бисте прешли на следећи неоптерећени дуготрајним сумњама.



Нажалост, то није сценарио који би већина менаџера препознала. Од постављања стратешких циљева до руковања шкакљивим чланом тима, већина одлука с којима се менаџери суочавају су сложене. Не постоји црно или бело - само море сиве боје.

„Исправно доношење одлука у сивој зони је срж менаџерских послова и што боље радите посао, то су ваше шансе за каријеру боље и осећај бољи према вашем послу“, каже Јое Бадараццо, професор пословне етике Јохн Схад на Харвард Бусинесс Сцхоол и председавајући факултета Номура Сцхоол оф Адванцед Манагемент у Токију.



Помагање менаџерима да направе прави позив годинама је окупирало Бадараццо, а он је недавно окупио своја размишљања о тој теми у новој књизи „ Управљање сивим, пет безвременских питања за решавање ваших најтежих проблема на послу . '



„Пет безвремених питања“ заснива се на принципима хуманизма, ренесансног покрета који је ценио древно класично учење и научни развој. Користећи ширу дефиницију, хуманизам вреднује инстинкте и способности људи - освежавајући приступ у свету у којем аутоматизација уводи пипке у сваки аспект живота.

Централна тема Бадараццове књиге је да се сивим зонама на послу треба бавити као менаџеру, али их решавати као човек. Дакле, као менаџер започињете са прикупљањем и проценом најбољих података и добијате информације од стручњака и људи са искуством у земљи.

„Другим речима, заиста радите на процесу да бисте покушали да научите што више о проблему и које опције изгледају боље“, каже ми Бадараццо, у нашем Интервју стручњака подцаст. „То се једноставно добро сналази, а понекад се решава проблем сиве зоне. Ви и ваш тим смислите нешто “.



Затим, ако је проблем и даље сив, прелазите са менаџера на човека, или Бадараццовим речима, „то постаје пресуда“.

Али не делић секунде. Пет питања која су истражена у његовој књизи пружају оквир за пажљив процес доношења одлука - усавршавање и оправдање ваше коначне пресуде.

Прво питање је: „Које су нето-нето последице?“ Под овим, Бадараццо подразумева како ће разне опције које вагате утицати на све и све, од вас и вашег тима, до ваше организације, па чак и ваше индустрије. Идеја је да се види „цело игралиште, цела слика“, каже он.



Али ово питање само по себи није довољно. Ево хипотетичке ситуације из књиге која илуструје зашто не. Замислите да су вас једне ноћи посетила тројица полицајаца који су вам рекли да у оближњој болници има шест особа на животном осигурању којима је хитно потребна трансплантација органа. Ви сте ретка утакмица за све њих, па су полицајци дошли да вас одведу у болницу. Морате дати свој један живот да бисте спасили осталих шест.

Морални компас одлука

Када узмете у обзир само последице, ово се чини сасвим разумним захтевом и одличним решењем великог проблема. Али наравно, греши на толико нивоа. Зато прво питање само по себи није добро.

Дакле, следеће питање: „Које су моје основне обавезе?“ Ово доноси морални компас у процес доношења одлука. Након дужности долази прагматизам, са трећим питањем: „Шта ће функционисати у свету какав јесте?“ Овде Бадарако расправља о делу италијанског филозофа и писца Николе Макијавелија.

Четврто питање, „Ко смо ми?“, Подстиче нас да проблем сагледамо из организационе перспективе. И последње питање је, „Са чиме могу да живим?“ Тада се одмакнете од осталих разматрања и послушате своју интуицију.

„Понекад можете проћи кроз та прва четири питања - последице, основне људске дужности, политичка прагматика, организационе вредности - и одговор је прилично јасан. Али понекад то ипак није “, каже Бадаррацо.

„Прагматика вас може повући у једном правцу. Можда ћете осетити да вас неке обавезе или организационе вредности вуку у другом правцу. А онда морате да одлучите и ту заиста наступа мантра: „Реши проблем као менаџер и реши га као човек“. “

Па како све ово изгледа у пракси? Замолио сам Бадарраца да подели пример из стварног живота менаџера који се хвата у коштац са тешком одлуком. У овом аудио клипу из нашег подцаста Интервју стручњака можете чути шта је рекао.

хттпс://ввв.миндтоолс.цом/блог/вп-цонтент/уплоадс/2017/03/БлогАудио_ЈоеБадараццо.мп3

Да ли имате омиљени поступак доношења одлука? Придружите се дискусији, доле!